質問が多かったものを優先的にお答えしております。


Q. イベント内容を詳しく知りたい

A. 1セット券（お渡し会）は卓上カレンダー(通常版)を月城からお渡しするイベントになります。
　2セット券（サイン会）は卓上カレンダー（通常版）の1冊（表紙）にその場でサインを入れて月城からお渡しさせていただきます。もう1冊にはサインは入りません。
1セット・2セット券共に、卓上カレンダー1部以外の商品はスタッフからお渡しします。


Q. 応募方法・条件（回数制限など）が分からない

A. 下記をご確認ください。

Q. サイン会は宛名を入れてもらえますか？

A. サインのみの記入となり、宛名やメッセージの記入は対応いたしかねます。


Q. サイン会は2冊にサインを入れてもらえますか？

A. 2冊のうち1冊の卓上カレンダーに記入させていただきます。


Q. イベントのFC抽選に申し込めばカレンダーセットは届くのでしょうか。

A. 当選者様のみにお支払いが発生し、お支払いいただいた方がイベントにご参加いただけます。
当選されなかったお客様はお支払いの必要は無く、カレンダーセットが郵送などで届くことはございません。


Q. 1セット券でも商品にサインが入りますか？

A. 1セット券はお渡し会になります。サインは入りません。
　イベントでのサインは2セット券購入者様でご参加された方にのみに行います。


Q. 複数応募した場合、全て当選する可能性はありますか？

A. 応募人数次第ではありますが、可能性はございます。お一人様の当選上限はございません。


Q. 1セット券と2セット券、どちらかが当選率が高い・当選しやすいなどはありますか？

A. 応募数次第ではございますが、どちらが当選しやすいということはございません。


Q. サイン会とお渡し会は同時進行でしょうか？

A. 変更の可能性はありますが、お渡し会を行い、その後にサイン会を行う予定です。


Q. 2セット券は2回イベントに参加出来るということでしょうか。

A. チケット1枚に付き、1回イベントにご参加いただけます。2セット券1枚で2回のご参加が出来るということではございません。イベントに2回ご参加いただきたい場合は2枚チケットをご購入ください。


Q. 2回（2口）応募した場合、両方とも当選の可能性はありますか？

A. 可能性はございます。


Q. イベントの対象商品にアクスタは入っていますか？

A. アクスタは入っておりません。


Q. 抽選申込キャンセル、申込内容の変更はできますか？

A. 下記URLより抽選申込のキャンセル手続きが可能です。
申込内容の変更は行えませんのでキャンセル手続き後、再度お申込みをお願いします。

▼大阪会場
https://cloud-pass.jp/mypage/tsutaya-ebisubashi/provision

▼東京会場
https://cloud-pass.jp/mypage/shibuya-tsutaya/provision

※お申込み期間外での再申込は行えませんのでご注意ください。

 

Q. 顔写真付き本人様確認書類を持っていないのですがどうすればよいでしょう。

A. お持ちでないFC会員のお客様は保険証＋デジタル会員証で確認させていただきます。FC会員以外の方は保険証＋もう1点（住民票の写し、クレジットカード、キャッシュカードなど）で確認させていただきます。


【他カレンダーに関するQ&A】

Q. 楽天ブックスでのポスターカレンダーやFC限定版のサインに宛名を入れてもらえますか？

A. 宛名やメッセージの記入はございません。


Q. イベントに参加出来ないのですが、カレンダーを購入したいです。イベントに当選しなかった場合、どこでカレンダーを購入すればいいですか？

A. KANATO TSUKISHIRO OFFICIAL STORE、楽天ブックスなどでご購入いただけます。購入サイトは下記ページでご確認ください。
https://www.stardustpictures.co.jp/book/2025/tsukishirokanatocalendar2025.html